Перемены в личной и профессиональной сфере могут повлиять на ваши страховые договоры:

 – повысятся/снизятся тарифы,
 – какие-то полисы станут неактуальны,
 – понадобятся новые страховки.

Изменения необходимо внести в существующие страховки. Пожалуйста, сообщите нам о переезде, изменении площади жилья или количества членов семьи, приобретении животного и других переменах. Так вы избежите проблем с покрытием при страховых случаях и  не потеряете защиту.

Важно: чтобы избежать проблем со страховыми случаями и не потерять покрытие, всегда передавайте в страховые компании актуальные данные.

Логин приходил на Ваш email при первом оформлении страховки через Тупа-Германия. Найдите письмо с темой «Zugangsdaten zu simplr — meinem digitalen Versicherungsordner» — после строчки «Ihr Benutzername:» указан логин.

Во втором письме с темой «Passwort für simplr wählen» была ссылка с открывающимся окном для установки пароля.

Если ссылка не активна, запросите сброс пароля. Нажмите на «Passwort vergessen?», и после ввода логина на email придёт ссылка со сбросом пароля. 

После входа в simplr откроется главная страница.

Логин или пароль можно менять.

 – Meine Daten — персональные и личные данные.

 – Verträge — список страховых контрактов и подробности по ним.

 – Angebote — раздел на немецком, где можно заключить новый страховой контракт.

 – Dokumente — все письма от страховых, содержащихся в личном кабинете (договор, полисы, переписки, счета и т.д.).

 – Aktivierung — информация о маклере и доверенность на сопровождение договоров.

 – Kontakt — контакты маклера и компании, которая сопровождает страховые контракты.

В личном кабинете simplr хранится персональная информация:
 – ФИО и дата рождения,
 – адрес, 
 – банковские реквизиты, 
 – телефоны,
 – электронная почта. 

Эти данные «привязаны» ко всем контрактам в системе.

Если в личном кабинете изменить данные, маклеру автоматически поступит сообщение об этом, и он передаст новую информацию в страховые.

В разделе Verträge можно найти все договора от маклера. При нажатии на контракт открываются все данные и документы по нему

Чтобы добавить договор, заключенный в другом месте, нажмите на кнопку «Vertrag hinzufügen» сверху списка. Введите название страховки, номер полиса, тип страхования и другие запрашиваемые данные.

После сохранения данных страховка отобразится в личном кабинете.

Если справа горит зелёная плашка с текстом «Datenpflege möglich», значит, его можно перенести на Тупа-Германия как маклера одним кликом. Цена и условия страхования не изменятся, а Вы получите русскоязычное сопровождение, включая помощь при наступлении страховых случаев.

Если Вы наш клиент, и у Вас возникли проблемы или сложности с simplr, напишите нам:

 – team@tupa24.de,

 – чат в правом нижнем углу страницы,

 – Telegram: @TupaServiceBot

 – WhatsApp: +49 176 25332070